[028] Il Cliente Ideale: per creare meglio i tuoi prodotti e servizi e promuoverli in maniera efficace

Prima di iniziare una nuova attivitàcreare un nuovo prodotto o servizio, è fondamentale porsi un interrogativo: A chi mi sto rivolgendo? Ovvero, chi è il mio cliente ideale? Il cliente ideale c’è, è lì fuori e aspetta che il suo bisogno latente venga soddisfatto, proprio con quel prodotto o con quel servizio. In questa puntata di ProsperityLive parliamo appunto di questo interlocutore, che incarna il tuo target di riferimento e su cui è necessario modulare la tua comunicazione per promuoverti in maniera efficace.

Infatti, saper individuare il proprio cliente ideale è importantissimo, e dopo averlo individuato bisogna saperlo delineare con precisione. Il tuo cliente ideale è uomo o donna, ha famiglia, dove vive, che interessi ha, ha degli hobby? Tutte domande necessarie per disegnare i tratti del consumatore, che troverà risposte alle sue necessità in quello che offri. Perché la necessità è la forza che spingerà il tuo cliente ideale verso di te. È quel problema irrisolto, il pensiero assillante che non lo lascia dormire la notte, quel bisogno non soddisfatto. Quindi per appagare il tuo cliente, bisogna innanzitutto conoscerlo e saper comunicare con lui, per fargli capire che hai esattamento quello che sta cercando e che puoi offrire una soluzione al suo problema. Inoltre, non bisogna temere di essere troppo specifici nell’offerta. Molto spesso avere prodotti o servizi che rispondono a un bisogno puntuale, non è un limite, bensì un vantaggio e una risorsa. Vista l’importanza di focalizzarsi sul target per i il successo della propria attività, oggi in regaliamo un workbook gratuito che ti aiuterà a definire il tuo cliente ideale:

Ecco di cosa parleremo:

 

  • Individuare il cliente ideale per focalizzare la propria comunicazione e non perdere risorse di tempo e di denaro
  • I vantaggi del delineare il proprio target di riferimento
  • Costruire la propria comunicazione sui bisogni reali del cliente ideale
  • Utilizzo dei Focus Group sui Social Media (Facebook, Linkedin) per fare indagini di mercato
  • Utilizzo degli hashtag su Twitter per intercettare gli argomenti di interesse degli utenti
  • Comunicazione e offerta specifiche per battere la concorrenza
  • Il vantaggio per il cliente di trovare un’offerta specifica, che si rivolge proprio a lui e che risolve la sua necessità 
  • Jasmine Star e l’avatar del cliente ideale

I tweets di oggi:

 

Il #cliente #ideale c’è, è lì fuori e aspetta che il suo bisogno latente venga soddisfatto via @paoladevescovi

#noiviascoltiamo: proponeteci argomenti di vostro interesse da trattare nel podcast di ProsperityLive via @paoladevescovi

 

Link di questo episodio:

 

Episodio #20 di ProsperityLive, le Campagne Facebook ci permettono di targettizzare il cliente in maniera molto precisa: Campagne Facebook: Panoramica e suggerimenti

Jasmine Star e l’identikit preciso del cliente ideale: http://jasminestar.com/

ProsperityLive su iTunes: http://www.projectprosperity.com/prosperitylive-itunes

Ora tocca a te: come immagini il tuo cliente ideale?

 

Condividi la tua esperienza nei commenti: molte persone in cerca di ispirazione e consigli visitano questo blog, ecco perché ti invito a lasciare un commento: la tua opinione e la tua esperienza possono ispirare e stimolare un cambiamento importante negli altri. E se conosci qualcuno che potrebbe trarre vantaggio dal mio podcast, condividilo subito e ti ringrazieranno.

Al tuo successo e alla tua prosperità!

 

 

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Paola
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